Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst im Bereich Kundenservice

Ab:
sofort
Stellenart:
Berufserfahrene
Einsatzort:
Leipzig
Funktionsbereich:
Vertrieb/ Verkauf

Die Iden Gruppe ist ein traditionsreiches, mittelständisches Großhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Mit den Sortimenten Papier, Büro, Schule (PBS), Spielwaren und Saison gehören wir zu den führenden Handelshäusern in Deutschland.  Von unseren fünf Standorten aus versorgen wir neben dem stationären Handel auch Filialisten und Online-Plattformen. 

Für unseren Standort  in D 04509 Krostitz / Metropolregion Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit einen:

Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst im Bereich Kundenservice

Was Sie erwartet:

  • Auftragsmanagement und Abwicklung
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon, E-Mail, Face-to-Face rund um unser Produkt- und Serviceangebot
  • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit Vertriebsaußendienst, Kommissionierung und Einkauf
  • Pflege und Ergänzung von Kundendaten in unserem ERP- und CRM-System
  • Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen und Retouren

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit praktischer Erfahrung im Bereich Kundenservice/ Vertriebsinnendienst
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und gute Organisationsfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit sowie eine gewissenhafte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PC und MS-Office-Anwendungen
  • Hands-on-Mentalität
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

  • Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz durch kontinuierliches Wachstum in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit Tradition
  • Familiäres, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einer offenen und direkten Kommunikationskultur
  • Kurze Entscheidungswege und die Gelegenheit, ein Team mit zu formen
  • Gute technische Ausstattung
  • Ein leistungsgerechtes Einkommen
  • Großzügiger Personalrabatt beim Einkauf in unseren Abholmärkten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.